Termini e condizioni generali della Interflexio S.p.A.
Articolo 1
1. I seguenti termini e condizioni generali sono validi per tutte le prestazioni comprese nel rapporto contrattuale compresi eventuali supplementi e integrazioni, incluse prestazioni di consulenza
2. Termini e condizioni generali del committente in contrasto con il presente contratto vengono in tal sede contestate.
Articolo 2 Forma scritta
1. Restrizioni accessorie, aggiunte e variazioni devono essere messe per iscritto. Ciò vale anche per le modifiche delle clausole scritte. Non sono stati presi accordi di tipo orale.
Articolo 3 Ambito ed esecuzione dell'incarico
1. Oggetto dell'accordo è l'esecuzione della prestazione contrattualmente concordata e non un preciso esito ovvero un determinato risultato. Susseguenti modifiche e integrazioni su iniziativa del committente sono considerate a tutti gli effetti modifiche ovvero estensioni contrattuali e verranno fatturate a parte al committente.
2. Il committente accetta le procedure ovvero i metodi adottati dalla Interflexio S.p.A. per l'esecuzione del contratto come procedimenti ovvero metodi regolari per la problematica contrattuale, a meno che in fase di aggiudicazione del contratto non venga espressamente concordato per iscritto qualcos'altro.
3. L'Interflexio S.p.A. effettua la mediazione e sceglie la parte contraente adatta. Il committente ha il diritto di scegliere altri partner solo con previa spiegazione delle ragioni.
Articolo 4 Materiale per pulizia ovvero ulteriore materiale necessario per il lavoro
Il cliente mette a disposizione gratuitamente tutti utensili. Il cliente è responsabile per la disponibilità dei oggetti necessari all'espletamento del lavoro. Il cliente nell'ambito delle sue possibilità si impegna a collaborare per l'adempimento del contratto. La Interflexio S.p.A. non si assume alcuna responsabilità nel caso di danneggiamento di un oggetto per l''uso di un utensile da lavoro non adatto all'uopo
Articolo 5 Divulgazione ovvero utilizzo di dichiarazioni lavorative
1. La divulgazione di dichiarazioni lavorative (relazioni, pareri etc.) di un collaboratore ovvero di un rappresentante della Interflexio S.p.A. da parte del committente verso terzi necessita dell'autorizzazione scritta della Interflexio S.p.A. a meno che l'autorizzazione alla divulgazione a terzi non risulti già dal contenuto del contratto stesso.
2. Non è ammesso in alcun modo l'utilizzo di dichiarazioni lavorative di collaboratori ovvero rappresentanti della Interflexio S.p.A. per scopi pubblicitari da parte del committente.
Articolo 6 Protezione della proprietà intellettuale
1. Il committente può usare i pareri, le relazioni, le illustrazioni, le fatturazioni etc. prodotti dalla Interflexio S.p.A. nell'ambito di un contratto solo per scopi personali. Ne è' vietato qualsiasi altro uso senza espressa autorizzazione scritta da parte della Interflexio S.p.A.
2. Palesi inesattezze, come p.e. errori di scrittura o calcolo ovvero difetti formali, contenuti in una dichiarazione lavorative (relazioni, pareri etc.) della Interflexio S.p.A., possono essere da voi rettificati anche nei confronti di terze parti. Nei predetti casi il committente sarà precedentemente contattato dalla Interflexio S.p.A.
Articolo 7 Obbligo di segretezza verso terzi, protezione dei dati
1. Le Interflexio S.p.A. si impegna nel rispetto della legge a mantenere la massima riservatezza per tutti i fatti di cui è venuta a conoscenza in relazione alla sua attività per il committente e che non danneggino ovvero mettano in pericolo il bene comune, a meno che il committente la esoneri da tale impegno alla riservatezza.
2. La Interflexio S.p.A. inoltra a terze parti relazioni, dichiarazioni scritte etc. riguardanti i risultati della propria attività solo previa autorizzazione scritta del committente.
Articolo 8 Garanzia
La Interflexio S.p.A. È dotata di un'assicurazione di responsabilità civile professionale che copre i danni indiretti (Danni alle cose e alle persone fino a 5 Mio CHF). Per altri danni non coperti dall'assicurazione di responsabilità civile la responsabilità della Interflexio S.p.A. Si limita a un importo di 500 CHF. Lo steso dicasi per i danni di qualsivoglia tipologia per cui la compagnia assicurativa non si assume alcuna responsabilità.
Articolo 9 Cessazione del rapporto di lavoro
1. La Interflexio S.p.A. ha il diritto di recesso immediato da un contratto in presenza di motivi fondati.
2. Qualora il committente fosse moroso in relazione al pagamento della retribuzione e la situazione rimanesse immutata anche dopo la dilazione fissata dall'Interflexio S.p.A., in tal caso l'Interflexio S.p.A. È autorizzata alla risoluzione immediata dei contratti di lavoro non ancora posti in essere con il committente a meno che il committente stesso non produca per tutti i contratti una garanzia ammontante alle indennità previste della Interflexio S.p.A.
3. Qualora il committente non soddisfi i suoi obblighi ai sensi dell'articolo 5, l'Interflexio S.p.A. È autorizzata a recedere dal contratto dopo l fissazione di un termine di 10 giorni. In questo caso l'Interflexio S.p.A. Ha diritto al risarcimento completo detratte qualsiasi costo risparmiato dalla revoca del contratto. Lo stesso vale anche se la Interflexio S.p.A. per giusta causa, da cui il committente deve difendersi, termina il contratto. Eventuali richieste di risarcimento della Interflexio S.p.A. restano intatte.
4. Se la Interflexio S.p.A. per giusta causa, non per colpa del committente, termina il contratto, ha diritto ad una richiesta di risarcimento per le prestazioni fin lì offerte, a meno che le sue prestazioni fino a quel dato momento a seguito della terminazione del contratto non siano manifestatamente assolutamente d'interesse per il committente né vengano utilizzate dallo stesso.
5. Se il committente termina il contratto senza giusta causa allora la Interflexio S.p.A. ha diritto alla retribuzione completa detratte eventuali spese evitate.
6. Se il committente termina il contratto per giusta causa, basata su violazione del contratto da parte della Interflexio S.p.A., la Interflexio S.p.A. ha diritto ad un risarcimento per le prestazioni offerte fino a quel dato momento, a meno che tali prestazioni non siano per il committente provatamente inutilizzabili né possano esserlo in futuro.
7. Un contratto quadro ovvero un contratto a tempo indeterminato con indennità forfettaria e/o condizioni garantite separatamente può essere terminato solo , salvo diversa indicazione scritta, previa osservanza di un preavviso pari a tre (3) settimane dalla fine del mese di calendario. il diritto al licenziamento in tronco rimane in ogni caso inalterato. La Interflexio S.p.A. è altresì autorizzata a reclamare un rimborso anticipato degli sconti e dei ribassi concessi in base al contratto a tempo indeterminato ovvero quadro e ai relativo volume d'ordine basato
Articolo 10 Condizioni di pagamento
1. La Interflexio S.p.A. ha diritto alla retribuzione delle proprie spese oltre che a parcelle e/o crediti. Può quindi richiedere degli anticipi adeguati sulla retribuzione e sulle proprie spese nonché far dipendere i tempi di consegna delle sue prestazioni dalla competa soddisfazione dei propri crediti.
2. Successive modifiche ed integrazioni verranno conteggiate a parte.
3. Se non diversamente accordato in precedenza le fatture della Interflexio S.p.A. sono pagabili a pronta cassa dopo la loro ricezione.
4. I crediti verso la Interflexio S.p.A. sono immediatamente dovuti indipendentemente dalla durata di modifiche accettate e accreditate, qualora il committente sia colpevolmente moroso.
5. La Interflexio S.p.A. è autorizzata ad fatturare i pagamenti in primo luogo sui debiti precedenti del committente. Qualora ci siano costi ed interessi in tal caso viene effettuato prima il pagamento dei costi quindi degli interessi ed infine del credito principale.
6. In caso di committente moroso gli interessi di mora sono – indipendentemente dalla rivendicazione di ulteriori danni dovuti al ritardo – da pagare nella misura del 2% annui in base al tasso di sconto della Banca Nazionale Svizzera, a meno che la Interflexio S.p.A. non dimostri l'addebito con un tasso d'interesse maggiore o il committente con uno minore.
7. Il committente è autorizzato ad una compensazione se la domanda riconvenzionale viene legalmente stabilita ovvero riconosciuta.
Articolo 11 Garanzie
1. Se la prestazione della Interflexio S.p.A. è insufficiente il committente inizialmente, entro il periodo di garanzia previsto dalla legge, ha diritto ad una riparazione. Se la riparazione non riesce allora il committente può richiedere una riduzione del pagamento (diminuzione) ovvero un annullamento del contratto (rescissione).
2. Se il committente si accorge di un difetto entro il periodo di garanzia previsto dalla legge, tale mancanza deve essere notificata per iscritto entro 2 (due) settimane alla Interflexio S.p.A.
3. Qualora nasca una controversia tra l' Interflexio S.p.A. ed il committente se il difetto nella prestazione dipenda dalla Interflexio S.p.A. , in tal caso la Interflexio S.p.A. previa consultazione con il committente ha il diritto di nominare un perito indipendente incaricandolo di un ulteriore controllo incrociato con procedure simili. Se a causa dei controlli incrociati del perito si stabilisce un difetto nella prestazione da parte della Interflexio S.p.A. in tal caso la Interflexio S.p.A. si fa carico delle spese del procedimento . In caso contrario invece se fa carico il committente.
4. Se i difetti sono riconducibili ad informazioni errate (vedi par.5) da parte del committente allora la rimozione di tali difetti viene messa in conto a parte al committente.
Articolo 12 Emissione di documenti
1. Dopo la soddisfazione delle richieste del mandato l' Interflexio S.p.A. deve su richiesta del committente restituire tutti i documenti da esso ricevuti in occasione del suo lavoro per il mandato ovvero custoditi in suo nome. Tuttavia questo non si applica alla corrispondenza tra la Interflexio S.p.A. e il committente così come ai documenti che il committente ha ricevuto in originale ovvero in copia. L' Interflexio S.p.A. ha il diritto di approntare copie ovvero fotocopie per la propria custodia di tutti i documenti da restituire.
Articolo 13 Disposizioni finali
1. Tutti i rapporti giuridici tra la Interflexio S.p.A. ed il committente nonché i presenti termini e condizioni generali di servizio sono disciplinati dal diritto svizzero.
2. Il foro competente è la sede della Interflexio S.p.A. (Zurigo)
3. Se un accordo ai sensi del presente contratto non è valido, restano però valide tutte le altre disposizioni contrattuali.
4. Se una o più disposizioni di cui sopra non dovessero essere valide, la validità delle restanti disposizioni non è pregiudicata.
Data di redazione del contratto: 01/08/2008









