Condiciones Generales de Contratación de Interflexio AG
I Alcance
1. Las siguientes Condiciones Generales de Contratación se aplicarán a todas las prestaciones comprendidas en toda relación contractual así como todo tipo de encargo suplementario o complementario incluyendo los servicios de asesoría.
2. Por el presente documento se excluye expresamente que se apliquen las Condiciones Generales de Contratación de los clientes.
II Forma escrita
Los pactos accesorios, complementos y modificaciones han de formalizarse de forma escrita. Esto se aplicará también a la cláusula de forma escrita. No existe ningún tipo de pacto verbal.
III Alcance y ejecución de los encargos
1. El objeto de cualquier encargo es la ejecución del servicio o de los servicios convenidos por contrato y no un determinado resultado. Cualquier modificación o complemento suplementario por iniciativa del cliente se considerará una modificación de contrato y se facturará de forma separada.
2. El cliente acepta que los procedimientos y/o métodos que aplica Interflexio AG para el cumplimiento del contrato son los procedimientos y/o métodos adecuados para el cumplimiento del objeto contractual, salvo en el caso de que, al otorgar el encargo, se acordase lo contrario de forma expresa y escrita.
3. Interflexio AG llevará a cabo la intermediación y elige la parte contratante que considere adecuada. El cliente tiene el derecho a elegir otra parte contratante siempre cuando indique motivos razonables.
IV Materiales de limpieza y otros materiales necesarios para realizar el trabajo
El cliente se compromete a facilitar todos los utensilios necesarios de forma gratuita y es el único responsable de la presencia de los mismos. El cliente se compromete a ayudar en el cumplimiento del contrato en la medida de lo posible. Si se faciliaran utensilios inadecuados y, como consecuencia de ello, se dañara un objeto, Interflexio AG queda exonerada de la responsabilidad de aquellos daños.
V Confidencialidad y utilización de declaraciones profesionales
1. El cliente no revelará ningún tipo de declaración profesional (informes, dictámenes, entre otros) de los miembros del personal y/o de los agentes de Interflexio AG a terceros, salvo que hubiese obtenido la previa autorización escrita de Interflexio AG o que la autorización para la revelación a terceros se derivara del objeto del contrato.
2. El cliente no utilizará las declaraciones profesionales de los miembros del personal y/o de los agentes de Interflexio AG con fines publicitarios.
VI Protección de la propiedad intelectual
1. El cliente utilizará los dictámenes, informes, dibujos, cálculos y todo otro tipo de documento elaborados por Interflexio AG al amparo de un contrato únicamente para fines propios. No se utilizarán para otros fines no especificados salvo previa autorización escrita de Interflexio AG.
2. Las inexactitudes evidentes como, por ejemplo, faltas ortográficas o de cálculo o defectos formales que ocurriesen en una declaración profesional (informes, dictámenes, entre otros) de Interflexio AG pueden ser corregidas por la misma en cualquier momento, también frente a terceros. En los casos arriba mencionados Interflexio AG informará al cliente con anterioridad.
VII Secreto profesional frente a terceros y protección de datos
1. Al amparo de las leyes aplicables Interflexio AG guardará secreto de los datos que se le revelen en relación con sus actividades para el cliente siempre cuando no violen y/o perjudiquen el bien general y a no ser que el cliente hubiese eximido a Interflexio AG de su deber de secreto profesional.
2. Interflexio AG sólo revelará a terceros informes, declaraciones escritas y otro tipo de información acerca de los resultados de sus actividades si ha obtenido una autorización escrita del cliente.
VIII Responsabilidad
Interflexio AG cuenta con un seguro de responsabilidad para empresas que responde de los daños directos e indirectos (daños corporales y materiales hasta un valor de 5 millones de francos suizos). La responsabilidad de Interflexio AG con respecto a otros daños que no estén incluidos en el seguro de responsabilidad para empresas así como con respecto a los daños de los que el seguro rechace la responsabilidad se limitará a un valor de 500 francos suizos.
IX Rescisión
1. Interflexio AG tiene el derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato siempre y cuando exista una justa causa.
2. En el caso de que el cliente incurriera en mora con el pago de las prestaciones contratadas y de que transcurriera también un plazo adicional sin que el cliente satisficiera el pago, Interflexio AG tiene el derecho a rescindir de forma inmediata todos los contratos con el cliente que aún no se hayan ejecutado, a no ser que el cliente abonase un depósito que equivalga a la cantidad estimada a la que tendrá derecho Interflexio AG por sus prestaciones especificadas en todos estos contratos.
3. Si el cliente no cumpliera sus obligaciones especificadas en el párrafo V, Interflexio AG además tendrá el derecho a rescindir el contrato después de haber fijado un plazo de 10 días para el cumplimiento de las mismas. En este caso el cliente se hará cargo del pago íntegro a Interflexio AG, exceptuando los posibles gastos no incurridos a causa de la anulación del contrato. Lo mismo se aplicará si Interflexio AG rescindiera el contrato por justa causa de la que el cliente sea responsable, sin perjuicio de posibles derechos a indemnización por daños y perjuicios por parte de Interflexio AG.
4. En el caso de que Interflexio AG rescindiera un contrato por justa causa de la que no sea responsable el cliente, ella tendrá derecho al cobro por las prestaciones ya realizadas, salvo en el caso de que las prestaciones realizadas hasta este punto prescindieran manifiestamente de interés para el cliente y tampoco pudiera hacer uso de ellas.
5. En el caso de que el cliente rescindiera el contrato sin justa causa, Interflexio AG tendrá el derecho al cobro íntegro, excepto para posibles gastos no incurridos.
6. En el caso de que el cliente rescindiera un contrato por justa causa por un comportamiento contrario al contrato de Interflexio AG, la misma tendrá derecho al cobro para las prestaciones ya realizadas, salvo en el caso de que las prestaciones realizadas hasta este punto prescindieran manifiestamente de interés para el cliente y tampoco pudiera hacer uso de ellas.
7. Si no se hubiese acordado lo contrario de forma escrita, un contrato marco y/o un contrato perpetuo con un pago a tanto alzado y/o con condiciones especiales sólo se podrá rescindir con un plazo de tres meses y al final de un mes natural, sin perjuicio del derecho a la rescisión inmediata. Sin embargo, Interflexio AG tiene el derecho a exigir el abono de los descuentos por pronto pago u otros descuentos concedidos a causa de un contrato marco o perpetuo y el volumen de trabajo relacionado con él.
X Condiciones de pago
1. Interflexio AG tiene el derecho tanto a la remuneración de sus cuotas y honorarios como de sus gastos incurridos para el cumplimiento del contrato. Tiene el derecho a exigir anticipos razonables de la remuneración y de los gastos y a supeditar la ejecución de sus prestaciones a la satisfacción total de sus reclamaciones.
2. Se facturarán de forma adicional todas las modificaciones y complementos suplementarios.
3. Todas las facturas de Interflexio AG se satisfarán de forma inmediata después de su recibo, salvo en el caso de que previamente se hubiesen acordado de forma escrita otras condiciones de pago.
4. En el caso de que el cliente incurriera en mora por negligencia vencerán de forma inmediata los plazos de los pagos a favor de Interflexio AG independientemente de los plazos de posibles letras de cambio aceptadas y bonificadas.
5. Interflexio AG tiene el derecho de aplicar pagos recibidos con carácter prioritario para saldar deudas adquiridas por el cliente. En el caso de que ya se hubiesen incurrido gastos e intereses, el pago será primero para cubrir los gastos, segundo para satisfacer los intereses y por último para satisfacer la deuda principal.
6. En el caso de que el cliente incurriera en mora, independientemente de la posible éste pagará un interés anual de mora del 2 por ciento sobre el tipo de descuento del Banco Nacional Suizo siempre y cuando Interflexio AG no demuestre que los intereses estén más altos y el cliente
7. El cliente tiene derecho a compensación siempre y cuando la reconvención haya adquirido fuerza de cosa juzgada o se le haya reconocido tal fuerza..
XI Garantía
1. En el caso de que las prestaciones de Interflexio AG fueran imperfectas el cliente tendrá el derecho a subsanación dentro del plazo de garantía establecido por la ley. Si la subsanación no tuviese el debido resultado, el cliente podrá exigir la rebaja del precio (reducción) o la anulación del contrato (redhibición).
2. Si el cliente hubiese encontrado un defecto dentro del plazo de garantía establecido por la ley, lo comunicará de forma escrita dentro de un plazo de dos semanas a Interflexio AG.
3. En el caso de que Interflexio AG y el cliente no estuviesen de acuerdo sobre si existe un defecto de la prestación de Interflexio AG, la última, después de haberse comunicado con el cliente, tendrá el derecho a encargar a un perito una revisión adicional con procedimientos comparables. Si esta revisión por parte del perito tuviera confirmara que existe un defecto en la prestación de Interflexio AG, ésta se encargará de las costas procesales, en el caso contrario se encargará el cliente de estas costas incurridas.
4. Si los defectos se hubiesen producido por información errónea (véase el párrafo V) por parte del cliente, se le facturará de forma adicional la eliminación de los mismos.
XII Devolución de documentos
Después de la satisfacción de las reclamaciones resultantes del cumplimiento del contrato y si el cliente lo exigiese, Interflexio AG tendrá la obligación de devolver todos los documentos que ha recibido del o para el cliente en relación con su actividad profesional para el cumplimiento del contrato. Esto no se aplicará a la correspondencia entre Interflexio AG y el cliente ni a los documentos que el cliente ya posea como original o copia. Interflexio AG tiene el derecho a realizar para su propio archivo transcripciones o copias de todos los documentos que ha de devolver .
XIII Disposiciones finales
1. Toda relación jurídica entre Interflexio AG y el cliente y las presentes Condiciones Generales de Contratación se regirán por el derecho Suizo.
2. El fuero será la sede social de Interflexio AG (Zúrich).
3. Si un acuerdo al amparo de esta relación contractual resultara inválido, continuarán vigentes los demás acuerdos de este contrato.
4. Si una o más disposiciones anteriores resultasen inválidas, las demás disposiciones seguirán en vigor igualmente.
Última actualización: 1 de agosto de 2008
